Das RUFES am Brunnen | Unsere Partner

Selection – Experten empfehlen sich!


Das Potenzial in unserer Region nutzen

„Der Ennepe-Ruhr-Kreis und die umliegenden Städte haben ein großes Potenzial – wir müssen es nur intensiver nutzen”, fassen die Partner übereinstimmend zusammen. Und damit ist auch schon eine wesentliche Ziel-setzung der Netzwerk-Arbeit beschrieben: Dadurch, dass sich Unter-nehmer aus den verschiedenen Gemeinden des Kreises im Netzwerk regelmäßig treffen, entsteht die Basis für ein gelungenes Empfehlungsmarketing. Hier geht es nicht um Schwelm, Gevelsberg, Ennepetal, Wuppertal oder Sprockhövel, sondern hier soll die Region als Ganzes genutzt werden – ohne Konkurrenzgedanken – zum Wohle der Menschen als Kunden oder Patienten.

Empfehlungen als Kundenvorteil

Sind Sie als anspruchsvoller Kunde nicht häufig sehr froh, wenn Ihnen bei Ihrer Suche nach einem zuverlässigen Handwerker, einem kompetenten Arzt oder einem gut sortierten Einzelhändler aus der Region mit einer Em-pfehlung geholfen wird? Das Ziel der Partnerunternehmen besteht darin, sich untereinander so gut kennen zu lernen, dass man Ihnen als Kunde bei Bedarf eine entsprechende Empfehlung geben kann. „Und wenn man dann auch noch über einen schnellen Draht den Kontakt herstellen kann – weil man sich untereinander einfach gut kennt – dann ist dieser Service ein echter Vorteil für unsere Kunden im Ennepe-Ruhr-Kreis”, betonen die Unternehmer.

Qualität, Service und Innovation

Dabei ist die Auswahl der Unternehmen, die zum Kreis der Partner zählen, alles andere als zufällig. „Bei unseren Treffen diskutieren wir immer kritisch, welche weiteren Unternehmen unseren Kreis sinnvoll ergänzen können, denn nur wenn alle die Firma empfehlen können, sprechen wir unser Vertrauen aus”, beschreiben die Gründungsmitglieder den Aufbau des Netzwerks. „Bei der Auswahl spielen die Begriffe Qualität, Service und Innovation, aber auch Werte eine entscheidende Rolle. Wir nehmen nur Unternehmer in unser Netzwerk auf, die sich einer hohen Qualität ihrer Produkte und Angebote, einem überdurchschnittlichen Kundenservice und der intensiven Beobachtung von Innovationen in ihren Branchen verschrieben haben. Denn nur diese Unternehmen können den hohen Ansprüchen einer Premium-Kundschaft gerecht werden.”

Geschlossenes Marketingkonzept

Im Netzwerk finden sich Vertreter aus dem Handwerk und Einzelhändler genau so wie Dienstleister und Ärzte. „Die Breite dieser Branchensegmente ist ungewöhnlich. Für unsere Kunden ergibt sich dadurch ein klarer Vorteil: Für die Nachfrage in fast allen Lebensbereichen bietet unser Netzwerk überzeugende Antworten. Wenn Kunden es wünschen, können sie aus dem Kreis der Partner immer hochwertige Leistungen abrufen – mit einem hohen Maß an Sicherheit”, beschreiben die Unternehmer die Philosophie des Netzwerks.

Informationsplattform für Premium-Kunden

Mit welchen neuen Produkten die Partner ihre Kunden überzeugen, welche Innovation zu einem Plus an Qualität führt oder welche Dienstleistung ergänzend eingeführt wird – darüber berichten die Unternehmer auf ihrer Internet-Plattform.

Events genießen

Unterstützt wird das Informationsangebot durch anspruchsvolle Events. „Wir laden unsere Kunden gerne ein”, stimmen die Unternehmer überein. „Und wir möchten zukünftig unsere Kunden auch über Veranstaltungen bei den Partnern informieren. So können sich im Verlauf der kommenden Jahre auch kleine Netzwerke zwischen den Kunden der einzelnen Partner bilden.”

Unternehmer sind eingeladen

Zu den Grundlagen der Arbeit im Netzwerk zählt einerseits die Offenheit für die Aufnahme weiterer Partnerunternehmen aus dem Ennepe-Ruhr-Kreis und Wuppertal sowie andererseits die Branchenexklusivität. „Für uns Unternehmer steht der Gedanke der Empfehlung im Fokus. Und wir möchten jeweils nur einen Partner aus einer Branche empfehlen”, verdeutlichen die Unternehmer die Bedeutung der Branchenexklusivität. „Dies bedeutet aber nicht, dass wir uns nicht sehr darüber freuen, wenn sich innovative Unternehmer aus Branchen, die noch nicht in unserem Netzwerk vertreten sind, Interesse an einer Mitwirkung in unserem Kreis hätten. Wir laden interessierte Unternehmer gerne ein, einmal bei einem unserer Foren als Gast dabei zu sein.”